Annuleringsvoorwaarden

Wanneer een reservering voor uitsluitend hotelaccommodatie bij Hotel Eindhoven-Cocagne, al dan niet met ontbijt, is gemaakt voor één of meer personen, geldt voor annulering van die reservering het navolgende.

Tot wanneer kan ik kosteloos annuleren?

Wanneer u het reguliere tarief heeft geboekt, kunt u deze kosteloos annuleren tot 12.00 uur (12 pm) op de dag van aankomst. Voor de overige tarieven, zoals non-refundable, flexibel, duurzaam en early-bird, gelden andere annuleringsvoorwaarden.

Welk tijdstip wordt er bedoeld met ‘12 uur op de dag van aankomst’?

De mogelijke inchecktijd verschilt per hotel. Kijk hiervoor bij de voorwaarden van het desbetreffende hotel. Daarnaast kunt u kosteloos tot 12.00 uur (12 pm) op de dag van aankomst uw reservering annuleren.

Heeft u een suite of een gezinskamer gehuurd?

Hotel Eindhoven-Cocagne hanteert specifieke annuleringsvoorwaarden voor suites en gezinskamers. Deze voorwaarden kunt u terugvinden op de bevestiging van uw reservering.

Wat is een non-refundable reservering?

Dit is een reservering die u direct tijdens het online boeken dient af te rekenen en die vervolgens niet meer geannuleerd of gewijzigd kan worden.

Waarom zou ik kiezen voor het non-refundable tarief?

Omdat u afstand doet van flexibel annuleren en de reservering direct online betaalt, ontvangt u korting. Het non-refundable tarief is daarmee het voordeligste beschikbare tarief.

Wat is een flexibel tarief reservering?

Dit is een reservering die 24 uur voor de inchecktijd online betaald dient te zijn. Is de reservering niet tijdig betaald, dan wordt deze automatisch geannuleerd. Wanneer de reservering vooraf is voldaan, kunt u tot 24 uur voor aanvang annuleren. Daarna gelden dezelfde voorwaarden als voor een non-refundable reservering.

Wat is een duurzaam tarief reservering?

Dit tarief is non-refundable en exclusief tussentijdse kamerschoonmaak. Voor ieder duurzaam verblijf planten wij een boom middels het project Trees4Next. U kunt de reservering niet kosteloos wijzigen of annuleren.

Waarom zou ik kiezen voor een duurzaam verblijf?

Naast dat dit een voordelig tarief is, maakt u hiermee ook een duurzamere keuze doordat de kamerschoonmaak tijdens uw meerdaagse verblijf wordt overgeslagen. Voor ieder duurzaam verblijf planten wij een boom middels het project Trees4Next. Hiermee dragen we bij aan een groenere toekomst.

Wat is een early-bird reservering?

Dit is een reservering met een extra scherp tarief voor de vroege boeker, die direct online betaald dient te worden. Dit tarief kan niet kosteloos worden geannuleerd of gewijzigd. De early-birdvoorwaarden kunnen verschillen. Neem voor de specifieke voorwaarden contact op met Hotel Eindhoven-Cocagne.

Wat is een last minute reservering?

Een last minute is een reservering met een scherp tarief die op korte termijn wordt geboekt. Dat wil zeggen dat de geboekte overnachting binnen twee weken vanaf het moment van boeken plaatsvindt. Last minutes vindt u uitsluitend op de last-minute-pagina en niet tussen de arrangementen, kamers of andere acties.