Algemene voorwaarden

Op alle overeenkomsten die wij sluiten zijn de Uniforme Voorwaarden Horeca van toepassing. Deze pagina vat samen wat dat in de praktijk betekent.

De Uniforme Voorwaarden Horeca

Op alle door ons gesloten overeenkomsten zijn de Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH) van toepassing, gedeponeerd bij de Rechtbank Den Haag en bij de Kamer van Koophandel te Den Haag. Deze voorwaarden zijn bindend voor alle partijen die van onze diensten gebruikmaken. Zij gelden voor overnachtingen, voor horecabestellingen en voor zaalhuur en evenementen.

Reserveringen

Een reservering komt tot stand zodra wij die hebben bevestigd. De prijs die u bij het reserveren ziet is de prijs die geldt voor de gekozen data en het gekozen tarief. Alle overige prijzen zijn onder voorbehoud.

Annuleren en wijzigen

Welke annuleringsvoorwaarden gelden, hangt af van het tarief dat u kiest; u ziet dat bij het reserveren en het staat in uw bevestiging. Voor zaalhuur en evenementen geldt dat een annulering schriftelijk moet worden bevestigd.

Betalen

Betalingen via deze website verlopen via onze betaaldienstverlener. Voor zakelijke afspraken en evenementen kan een aanbetaling of een creditcardgarantie worden gevraagd; dat staat dan in de offerte. Door ondertekening van de offerte gaat u akkoord met de Uniforme Voorwaarden Horeca.

Toeristenbelasting

De gemeente Eindhoven heft toeristenbelasting per persoon per nacht. Deze wordt apart in rekening gebracht en is niet in de kamerprijs inbegrepen.

Vragen

Voor vragen over de voorwaarden kunt u contact met ons opnemen. Zie onze privacyverklaring voor hoe wij met uw gegevens omgaan.

Laatst bijgewerkt op 7 augustus 2026.